“真心感谢汉寿县农业农村局为民担当，为我挽回了经济损失。”12月22日，江苏籍种植大户、退役军人吴文高将印有“真心实意为百姓办实事 全心全力维护群众利益”的锦旗送到县农业农村局。
今年初，吴文高来到汉寿，在辰阳街道流转280亩土地种植西瓜，并通过网络购买了西瓜种子。6月份，大部分西瓜空心、厚皮、瓜小，完全失去商品价值。由于单瓜重量与品种包装袋宣传严重不符，吴文高多次与平台和商家沟通，始终没有得到妥善解决。万般无奈之下，他只好向县农业农村局求助。
县农业农村局接到诉求后，立即联系省、市专家和检测机构，由局分管领导带队，多次到田间查看西瓜长势，将种子送检，研究处理措施，又数次与商家协调沟通。最后双方达成和解，商家退还种子款并给予赔偿。
今年以来，县农业农村局立足服务三农，把为民服务解难题作为开展工作的着力点，农业技术人员在指导农业生产过程中想群众所想、急群众所急，努力解决群众遇到的痛点、堵点问题，不断提升服务效能和群众满意度，多次受到群众的好评。
一审 李 俊
二审 朱自刚 曹亚玲 童忠平
三审 张智峰 全海波
责编：李俊
来源：汉寿县农业农村局
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